青岛移动充电桩丨个人安装充电桩山东新能源公司

关于充电类问题
一、关于订单开启后电车充电器灯不亮的问题
1、检查插座是否接触不良
如图所示，将电动车充电器插头内捏，重新尝试。或者换一个插头重试
注：因公用插座使用较为频繁，可能造成插座的松动，线路插座不良，这种情况导致电动车无法正常开启充电。
2、检查电动车充电口是否插紧
如图所示，将充电器链接线与电动车插口重新链接，确保链接到位。
或者换一个充电器重试
关于电车充不满的问题
1、检查插座是否接触不良，电动车充电口是否插紧，充电器是够故障导致充不进电。
注：因以上问题会出现充电过程中充不进电，可先让车主进行自查。
进入小程序查看充电记录，查看电车的充电时长。
注：如图所示，在开启充电前充电界面会跳出收费详情，往往很多车主常忽略，因电车充电功率不同，1元开启的充电时间也就不同，很多车主不知情，支付了较少的充电费用，建议加赠加费用加长充电时间。
关于充电成功后插座未检查到电流，充电桩会在5分钟结束充电的问题
1、如网络信号差，手机无信号不能及时上报订单，未收到订单同步充电桩会结束充电。
注：因充电桩和手机是借助互联网传送信号，如信号不好有可能开启充电失败。
2、因插头松动或被拔或充电器故障不过电
注：充电桩可以智能检测车主开启充电的电流、充电功率的大小，做到实时记录充电信息，为确保车主利益不亏损，未检查到电流将结束充电，可让车主检查插头或充电器。
3、是订单支付授权**时，未按时支付导致订单结束
注：让车主更换充电插座或重新在充电桩开启充电测试，开启充电后不满15分钟就自动断电的情况下，小程序会自动将订单金额推至车主账户余额，如对应订单显示“已关闭”则代表钱已退还。

关于退费问题，以下这3种情况充电费用会原路退款
1、开启充电支付成功后，订单在15分钟内结束的，开启支付的费用会原路退款。
注：方便用户/业主因临时有事改变充电选择，可在手机上选择结束充电。
2、开启充电成功后，实际充电电量小于0.05度的，订单结束后费用会原路退款。
注：这种情况说明能充上电，如电车电池已充满不进电，那么电量就会小于0.05度。
3、开启充电成功后，4-5分钟插座未检查到电流通过，订单结束后费用会原路退款。
注：如插座没有插好、充电器出现问题，就没有电流通过，5分钟后订单结束后费用会原路退款。

二轮电动自行车丨三轮电动自行车充电站充电桩（莱拓新能源有限公司）
寿光新能源技术有限公司主要经营：小区电瓶车充电站，兖州充电桩厂家企业，微山充电桩价格，鱼台充电桩安装，金乡充电桩补贴，嘉祥充电桩招商代理*。公司产品：交流充电桩以及直流充电桩，（壁挂式、立柱式、落地式）可移动充电桩和大屏广告版智能充电桩。公交车大型直流充电桩，高速公路快速充电桩；较多一机四充。